Stel je voor...
Een echtpaar van wie je weet dat meneer dementie heeft wil de mogelijkheden bespreken voor het machtigen van een familielid. Meneer komt af en toe moeilijk uit zijn woorden. Zijn vrouw neemt dan snel het woord over. Hoe reageer jij?
Een echtpaar van wie je weet dat meneer dementie heeft wil de mogelijkheden bespreken voor het machtigen van een familielid. Meneer komt af en toe moeilijk uit zijn woorden. Zijn vrouw neemt dan snel het woord over. Hoe reageer jij?
Tegen een kleine vergoeding kan ook een training op locatie worden aangevraagd. Een speciaal hiervoor opgeleide trainer biedt medewerkers een gerichte training met voorbeeldsituaties uit de dagelijkse praktijk van jullie filiaal.
Deze gratis online training is gebaseerd op de ‘Doe GOED-methode’. Er zijn vier onderdelen: herkennen, geruststellen, oogcontact maken en even meedenken. Elk onderdeel bestaat uit drie vragen. Wanneer je de training meerdere keren doet, verschijnen er steeds andere vragen en komen er verschillende situaties voorbij. Het volgen van de training kost je ongeveer 15 minuten!
Om de training te kunnen doen vragen wij jou om je aan te melden met je e-mailadres en postcode. Zo kunnen wij zien waar de beweging in jouw provincie het hardst groeit! Na het invullen van je gegevens ontvang je een welkomstmail. We vragen je nooit om een donatie en sturen geen ongevraagde mails.
Deel daarom deze pagina en dit filmpje, zodat collega's bij andere filialen en andere banken ook de training kunnen doen. Meer kennis over het herkennen van dementie en hoe hiermee om te gaan is belangrijk voor een branche die bekend staat om haar klantgerichtheid!
Blijf op de hoogte met de mooiste ervaringsverhalen, het laatste nieuws en de nieuwste dementievriendelijke tips.