ABN AMRO wil warm welkom bieden aan klanten met dementie
Klanttevredenheid betekent voor ABN AMRO niet alleen gewoon goede service leveren. De bank wil graag een warm welkom kunnen geven aan álle klanten, ook aan klanten met dementie.
“Persoonlijk, betrokken en deskundig” staat hoog in het vaandel van de apotheek. Op 24 november jl. volgde het team daarom de training GOED omgaan met dementie. Onze trainers kijken terug op een waardevolle, mooie training. De deelnemers stelden na afloop een lijst met tips en aanwijzingen op, die zij in hun dagelijks werk gaan toepassen.
De tips van Apotheek Geesterduin: