Win jij het boek VerpleegThuis van Teun Toebes?
Vanaf vandaag maak je na het afronden van onze training kans op 1 van de 5 boeken VerpleegThuis van Teun Toebes! Deze actie loopt tot 10 mei.
ABN AMRO wil warm welkom bieden aan klanten met dementie
Klanttevredenheid betekent voor ABN AMRO niet alleen gewoon goede service leveren. De bank wil graag een warm welkom kunnen geven aan álle klanten, ook aan klanten met dementie.
Daarom volgden ca. 20 medewerkers van ABN AMRO in Bergen op Zoom op maandag 15 juni een op maat gemaakte training ‘Omgaan met dementie’. Onder toeziend oog van de kantoordirecteur, de districtsdirecteur en de bestuursvoorzitter rondden enthousiaste medewerkers van verschillende afdelingen de training succesvol af en ontvingen na afloop hun certificaat.
ABN AMRO dementievriendelijk
Dankzij de inspanningen van de regionale afdeling van Alzheimer Nederland (en belangenbehartiger Martien van Leeuwen in het bijzonder) kwamen wij in contact met ABN AMRO Bergen op Zoom. De training werd daarom omgedoopt tot ‘Dementievriendelijke warm welkom training’. Als deze training succesvol blijkt, wil ABN AMRO de training in het hele marktgebied, of misschien zelfs landelijk inzetten
Dementievriendelijke ambities
Door het volgen van deze maatwerk training zullen de medewerkers van ABN AMRO Bergen op Zoom beter in kunnen spelen op de behoeftes van klanten die een vorm van dementie hebben. Zo krijgen álle klanten een warm welkom. Na afloop van de trainingsbijeenkomst plakte wethouder Yvonne Kammeijer de sticker Samen dementievriendelijk op de voordeur van de bank, ten teken dat ABN AMRO de ambitie heeft uitgesproken om een dementievriendelijke bank te zijn.
Chauffeurs van MeanderOmnium voorkomen eerder uitstappen
Op 7 juni vond in Zeist de training GOED omgaan met dementie plaats voor chauffeurs van de bussen van MeanderOmnium. Stichting MeanderOmnium is dé welzijnsorganisatie van Zeist.Samen dementievriendelijk gaat 'on tour'!
Samen dementievriendelijk start een twee-weekse campagne om Brabant dementievriendelijk te maken. Gedeputeerde Henri Swinkels van de provincie Brabant geeft op zaterdag 17 juni in Tilburg het startsein voor de Vergeet-mij-niet tour. Vanaf dat moment rijden wij twee weken langs markten en winkelcentra in verschillende Brabantse steden.